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发电机组|柴油发电机组|发电机组厂家|玉柴发电机|湖北发电机|发电机价格 胡先生 158 9790 1307 东莞博锐机电工程有限公司是发电机、发电机组、柴油发电机组、国产发电机、进口发电机、康明斯发电机等专业生产加工的发电机厂家,拥有完整、科学的质量管理体系和专业的维修保养团队。公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
本公司的售后服务队伍是一支汇集着众多专业工程师的技术精英队伍,配备着各种先进的测试仪表、检测设备和专用工具,为客户提供全天 24小时的服务。
我公司提供 12个月或 1000个工作小时 ( 以先到时间为准 ) 的免费保修时间,在质量保证期内因机组质量问题而发生故障,发生的更换配件及维修费用均由我方负责,更换后的配件质保期自修复之日计 12个月或 1000个工作小时 ( 以先到时间为准 ) ,但人为操作错误或其它非机组质量问题所引起的更换配件及维修费用由采购方负责。
本公司郑重承诺,在接到客户故障通知后,对于一般简单故障问题,技术人员通过电话与客户沟通,指导解决问题;如通过电话解决不了的问题,则技术人员以最快的时间赶赴现场为客户排除故障,保证于 2 小时之内到达现场,并及时排除故障。如在质量期内由于货物故障而发生的修复及技术支持等费用由本公司免费提供,并质保期将自该缺陷修复后开始计算 12个月或 1000个工作小时 ( 由先到为准 ) 。
保修期外提供终身优惠维护服务。
维修人员定期为客户机组进行保养,更换常规配件;投诉组定期打电话询问了解机组运作情况。
3、专业的培训,雄厚的技术力量支持
售后服务队伍定期去接受康明斯( CUMMINS )、三菱(MITSUBISHI)、道依茨( DETUZ )、珀金斯 ( 劳斯莱斯 )Perkins 、依维柯 (IVECO) 、德国 (MAN) 、奔驰 (MTU) 公司的专业培训,并获得资格证书,持证上岗;
本公司负责免费为客户现场培训 2-3名操作和维护电工人员,并提供培训资料,直至培训后人员能熟练操作设备,并了解设备结构、工作原理及能排除一般的故障。
4、零配件的供应保证
长期优惠供应零配件,本公司所提供给客户的零配件都是直接从原厂随机进口的,品质优良,价格优惠。
5 、本公司在中国各省区均设有分公司和维修中心,承诺对用户的服务保证 4 小时内得到满意答复。
我们的服务方针就是 “全心全意为客户服务,尽心尽力地使客户满意” ,以本公司十几年的售后服务经验,相信我们的服务一定会让您放心满意
联系人:胡先生
联系电话:135897901307
电话:0769-82988200
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